1、通过把需要关注的各种事项进行合理排序，以便有效的收集关于潜在质量问题的有用数据，这是一个：

A.核对单

B.计数表

C.统计抽样

D.问卷调查

1.参考答案：B 

参见 PMBOK指南，第 302 页，8.3.2.1 节 

数据收集技术-核查表 

核查表，又称计数表，用于合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的有用数 

据。在开展检查以识别缺陷时，用核查表收集属性数据就特别方便，例如关于缺陷数量或后 

果的数据。

2、为了更好的阐述个人、组织和部门的行为方式，让团队有一个统一的规范，项目组应该

使用：

A.组织理论

B.会议

C.数据分析

D.引导

2.参考答案：A 

参见 PMBOK指南，第 319 页，9.1.2.3 节 

规划资源管理的工具与技术——组织理论 

通过组织理论，可以阐述个人、组织和部门的行为方式。 

3、项目经理通过组织理论制定资源管理计划时，特别提到了“有些员工天生是不喜欢工作的，只要有可能，他们就会想办法逃避”，这是一个：

A.相信X理论的信息

B.相信Y理论的信息

C.保健因素

D.激励因素

3.参考答案：A 

参见讲义 V2.0，第 160 页 

麦克格雷戈的 X/Y 理论 

麦克格雷戈的 X/Y 理论基于对人性的不同判断来采取不同的管理。