信息系统项目管理师&PMP项目管理案例解析

ISMS审核员1个月前站长日记34


张经理满怀信心地带着他的项目团队进驻了新动力,张经理和项目团队在技术上已经历过多次考验,他们在 3 个月的时间就将系统开发完毕。


项目很快进入了验收阶段,可是新动力分管财务的王总认为,一个这么复杂的财务系统在短短 3 个月时间里就完成了,这在新动力的 IT 项目中还是首次,似乎不太可能。他拒绝在验收书上签字, 并要求财务部的刘经理和业务人员认真审核集团公司及和各个子公司的财务管理上的业务需求,并严格测试相关系统的功能。


财务部的刘经理和相关人员经过认真审核和测试,发现系统开发基本准确,但实施起来比较困难,因为业务流程变更较大。这样一来,又过去了 1 个月,新动力的王总认为系统还没有考虑集团公司领导对财务的需求,并针对实施较困难的现状,要求项目组从集团公司总部开始,一家一家子公司地逐步推动系统的使用。


【案例背景】

张经理是某信息技术公司软件开发部的项目经理,6 个月前他被公司派往新动力贸易集团有限公司(以下简称新动力)现场组织开发财务管理信息系统,并担任项目经理。


张经理已经领导开发过好几家公司的财务系统,并已形成较为成熟的财务管理软件产品,所以他认为此次去后应当只要适当地做一些二次开发,并根据用户需求作少量的新功能开发即可大功告成。


[问题1]项目干系人中需要重点关注的角色有哪些?


[问题2]项目干系人分析是项目整体管理中的一项重要工作,该如何进行项目干系人分析?


[问题3]张经理和他的团队认真分析了他们在项目整体管理中所做的工作,发现了项目中存在的主要问题,你觉得张经理发现的主要问题有哪些?


[问题4]面对项目的艰难处境,如果你是张经理,你该如何做呢?


【案例解析】

【问题1】

项目干系人中需要重点关注客户、用户、项目投资人、项目经理、高层管理人员、反对项目的人和施加影响者等


【问题2】

首先要识别项目干系人;

然后再分析项目干系人的重要程度,对干系人进行排序; 接着进行项目干系人的支持度分析;

最后针对不同的项目干系人,特别是重要的项目干系人,给出管理项目干系人关系的建议方案,并予以实施。


【问题3】

存在的主要问题如下:

(1) 没有仔细分析项目的干系人,导致项目干系人关系管理失败。

(2) 项目缺乏新动力信息技术部门的支持。

(3) 项目计划沟通不够。

(4) 作为项目的承建方承担的责任过重。


相关文章

PMBOK指南-PMP考试-PMP备考练习题-PMP模拟题006

1、通过把需要关注的各种事项进行合理排序,以便有效的收集关于潜在质量问题的有用数据,这是一个:A.核对单B.计数表C.统计抽样D.问卷调查1.参考答案:B 参见 PMBOK指南,第 302...

zblog博客程序中如何设置robots.txt文件

zblog博客程序中如何设置robots.txt文件

robots.txt 是存放在站点根目录下的一个纯文本文件。虽然它的设置很简单,但是作用却很强大。它可以指定搜索引擎蜘蛛只抓取指定的内容,或者是禁止搜索引擎蜘蛛抓取网站的部分或全部内容。这篇文章就讲解...

今天建设了自己博客独立站,采用了阿里云服务器和zblog模板

大家好,在这里记录一下自己的第一篇Zblog 日记,我今天建设了自己的独立博客站了。我准备在自己博客里记录我的一些工作、生活、曾经接触过的项目以及现在还在做的项目。同时,我也会把一下项目分享给能接触到...

PMBOK指南-PMP考试-PMP备考练习题-PMP模拟题002

1.以下都是关键相关方和项目经理在制定项目成功的测量标准时需要回答的问题,除了:A.对于这个项目来说,成功是什么样子的?B.如何评估项目成功?C.沟通的需求是什么?D.哪些因素可能影响项目成功?......

PMBOK指南-PMP考试-PMP备考练习题-PMP模拟题003

1.你的工作职责是使组件(项目、项目集或运营活动)符合组织战略,把它们组成项目组合或子项目组合,从而优化项目或项目集的目标、依赖关系、成本、进度、收益、资源和风险,这就是所谓的:A.组件管理B.过程管...

纪念下 PMP项目管理 2021年6月份考试顺利通过

纪念下 PMP项目管理 2021年6月份考试顺利通过...

发表评论    

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。